Tham khảo

Các điều khoản áp dụng khi bạn dùng dt68

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên dt68 — bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay tham gia bàn chơi — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung…

Áp dụng cho mọi tài khoảnCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng ViệtThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
dt68 Các điều khoản áp dụng khi bạn dùng dt68
CAM KẾT VẬN HÀNH

Cách dt68 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Chúng tôi thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn tài khoản của bạn. Mọi thay đổi về chính sách lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu đều được thông báo trước qua trang điều khoản này.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu được mã hóa; mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký để ngăn truy cập trái phép.

Dữ liệu giao dịch

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để đối chiếu khi có khiếu nại. Bạn có thể xem lịch sử trong mục ví tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Cookies và phiên đăng nhập

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản — liên hệ trực tiếp

Nếu bạn có thắc mắc về một điều khoản cụ thể, muốn yêu cầu làm rõ hoặc cần hỗ trợ xử lý vấn đề tài khoản liên quan đến chính sách, đội ngũ dt68 sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Phản hồi bằng tiếng Việt, ưu tiên câu hỏi liên quan trực tiếp đến điều khoản và tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn biểu tượng chat trên ứng dụng hoặc trang web để đặt câu hỏi về điều khoản và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email chính sách Gửi câu hỏi về điều khoản qua email hỗ trợ được hiển thị trong mục tài khoản. Thích hợp khi cần giải thích chi tiết bằng văn bản.
Mục trợ giúp tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Trợ giúp để xem danh sách câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền người dùng và các giới hạn áp dụng.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản dt68

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng gửi về liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email trong phần tài khoản.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Nếu điều khoản được cập nhật, phiên bản mới áp dụng từ thời điểm đăng tải tại trang này.

Không. MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để giao dịch phải đứng tên chính bạn. Giao dịch từ ví người khác có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính.

Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ; việc tiếp tục đăng nhập sau khi điều khoản cập nhật được hiểu là bạn đồng ý.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình xác minh trước khi hoàn trả về ví đã đăng ký.

Có. Khả năng truy cập và sử dụng các tính năng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.